TikTok Shopping Ads: e-commerce direct vanuit de app

Iemand scrolt door TikTok, ziet jouw product voorbijkomen in een video, tikt erop en rekent af. Zonder de app te verlaten. Dat is wat TikTok Shopping Ads mogelijk maken: de afstand tussen interesse en aankoop wordt zo kort dat een kijker nauwelijks tijd heeft om af te haken. Voor webshops opent dat een verkoopkanaal dat anders werkt dan een gewone advertentie naar je site.

Wat zijn TikTok Shopping Ads?

TikTok Shopping Ads zijn advertenties waarin je producten uit je catalogus koppelt aan content op het platform. In plaats van een kijker naar buiten te sturen, houd je hem in de app en bied je de aankoop daar aan. De video doet het verlangen ontstaan, het product staat er meteen naast, en afrekenen kan zonder omweg.

Het verschil met een klassieke advertentie zit in die laatste stap. Stuur je iemand naar je webshop, dan moet de pagina laden, moet hij opnieuw zoeken en een bestelproces doorlopen. Elke extra klik kost je kopers. Door dat proces binnen TikTok te houden, haal je een aantal van die afhaakmomenten weg.

Welke vormen zijn er?

TikTok onderscheidt een paar varianten, en ze sluiten elk op een ander moment aan. Video Shopping Ads zijn de bekendste: je koppelt een of meerdere producten aan een video, en kijkers tikken door naar het product dat ze zien. Dit is de vorm waarmee de meeste webshops beginnen, omdat hij dicht bij de natuurlijke manier van TikTok-content kijken ligt.

Daarnaast zijn er Catalog Listing Ads. Die tonen producten rechtstreeks uit je feed, zonder dat je voor elk artikel een eigen video hoeft te maken. Handig als je een groot assortiment hebt en niet elke productlijn van losse content kunt voorzien. En tijdens een livestream kun je met LIVE Shopping Ads kijkers naar je producten leiden terwijl je ze in beeld laat zien en vragen beantwoordt.

Welke vorm past, hangt af van je aanbod en van hoeveel content je kunt maken. Begin je net, dan is een Video Shopping Ad met je beste product vaak het logische startpunt. Meer over de basis van verkopen op het platform lees je in onze blog over adverteren met TikTok Shop.

Waarom kopen in de app werkt

Op TikTok zit de koopstemming vaak al in de content zelf. Mensen ontdekken er producten waar ze niet naar op zoek waren. Een video laat zien hoe iets werkt, hoe het valt of wat het oplost, en dat wekt een impuls. Op dat moment wil je geen drempel opwerpen. Hoe minder stappen tussen die impuls en de bestelling, hoe groter de kans dat de aankoop er ook echt komt.

Daar komt bij dat de aankoop voelt als onderdeel van het kijken, niet als een onderbreking. Je wordt niet naar een vreemde pagina geslingerd, maar blijft in de omgeving die je vertrouwt. Bij adverteerders zien we dat juist die naadloze overgang het verschil maakt voor producten die het van een snelle beslissing moeten hebben.

Wat heb je nodig om te starten?

Eerst een productcatalogus die aan je advertentieaccount is gekoppeld. Daarin staan je producten met de juiste titel en prijs, en met een nette afbeelding, zodat TikTok ze goed kan tonen. Een rommelige of onvolledige feed leidt tot advertenties die er slordig uitzien, dus die basis wil je op orde hebben voordat je begint.

Daarnaast heb je goede tracking nodig. Zonder dat weet je niet welke video tot verkoop leidt en stuur je blind. Zet de TikTok-pixel of een serverkoppeling zorgvuldig op, zodat aankopen netjes terugkomen in je rapportage. Hoe je dat doet, leggen we stap voor stap uit in onze blog over de TikTok-pixel instellen.

En let op de beschikbaarheid. De shopfunctie waarmee mensen echt in de app afrekenen, is niet overal uitgerold, en dat verschilt per land. Kan het in jouw markt nog niet, dan stuur je vanuit je video alsnog naar je eigen webshop. Je mist dan het voordeel van afrekenen zonder de app te verlaten, maar je benut de aandacht van TikTok nog steeds. Controleer dus eerst wat er in jouw situatie kan voordat je je opzet kiest.

Voor welke webshops loont het?

Shopping Ads passen het best bij producten die je in een korte video kunt laten spreken en die een impulsaankoop uitlokken. Denk aan mode en beauty, of aan accessoires en kleine gadgets. Producten die je laat zien en die meteen begrijpelijk zijn, doen het hier sterker dan artikelen die veel uitleg vragen.

Verkoop je iets met een lang besluit of een hoge prijs, dan is TikTok eerder een plek om bekendheid en verlangen op te bouwen dan om in één video te verkopen. Dat is geen reden om het kanaal te laten liggen, maar wel om je verwachtingen scherp te zetten. Welke video's tot verkoop aanzetten, lichten we toe in onze blog over TikTok-video's die converteren.

Waar begin je deze week?

Kies het product waarvan je het zekerst weet dat het aanslaat, en zorg dat het netjes in je catalogus staat. Maak daar een eerlijke, duidelijke video bij waarin je laat zien wat het doet. Geen gepolijste reclame, maar iets dat past bij hoe mensen op TikTok kijken. Koppel het product aan de video en start met een budget waarmee je kunt leren.

Kijk vervolgens naar je kosten per aankoop, niet naar losse klikken. Werkt een video, geef die dan meer ruimte. Slaat iets niet aan, stop het zonder spijt en probeer een andere insteek. Wil je sparren over de aanpak voor jouw webshop? Plan een gesprek via empowers.nl/contact.

Veelgestelde vragen